HOME > 水道修理サービススタッフ日記 > 第6回コンプライアンス研修会 ~イースマイル 中部支店~
投稿日:2014年01月23日
カテゴリ:サービススタッフ日記
皆さん、こんにちは!イースマイル中部支店の山中です (*^_^*)
今週、私たち中部支店では、「第6回 コンプライアンス研修会」を実施しました。
同じ研修会を全国のサービススタッフさんも受講するんです。
コンプライアンスについて調べてみたところ、
『コンプライアンスとは、日本では一般的に「法令遵守」という意味で使われ、
最近だと「企業が、法律や企業倫理を遵守すること」という広い意味で使うことが多い。』とありました。
イースマイルが、お客様と接するサービス業である以上、とても重要な研修会なのです!!
サービススタッフ一同、いつも以上に真剣な表情で、講師のお話を聞いています・・・。よね。
ふむ。ふむ。 ふぅ…(。-_-。) コクッ・・・。
なぬ(≧∇≦)
【研修会の図】
うちの研修会は、小グループ制ですので、居眠りはできませんよ~(>人<;)
研修で学んだことを忘れず。より一層、「おもてなし」精神で頑張っていきましょう(´▽`)ノ!
今週、私たち中部支店では、「第6回 コンプライアンス研修会」を実施しました。
同じ研修会を全国のサービススタッフさんも受講するんです。
コンプライアンスについて調べてみたところ、
『コンプライアンスとは、日本では一般的に「法令遵守」という意味で使われ、
最近だと「企業が、法律や企業倫理を遵守すること」という広い意味で使うことが多い。』とありました。
イースマイルが、お客様と接するサービス業である以上、とても重要な研修会なのです!!
サービススタッフ一同、いつも以上に真剣な表情で、講師のお話を聞いています・・・。よね。
ふむ。ふむ。 ふぅ…(。-_-。) コクッ・・・。
なぬ(≧∇≦)
【研修会の図】
うちの研修会は、小グループ制ですので、居眠りはできませんよ~(>人<;)
研修で学んだことを忘れず。より一層、「おもてなし」精神で頑張っていきましょう(´▽`)ノ!